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Livraison et retours
POLITIQUE DE LIVRAISON
Chaque création Bulle de Câlins est réalisée à la main, avec soin et amour.
Un petit délai de confection est donc à prévoir : comptez en moyenne 2 à 3 semaines avant l’expédition.
Une fois votre commande prête, plusieurs modes de livraison s’offrent à vous :
🌿 Remise en main propre à Charly (69) – Gratuite
Vous pouvez retirer votre commande directement à Charly (69390), sur rendez-vous. Un moment simple et chaleureux, sans frais de port.
📦 Livraison en point relais
Mondial Relay ou Relais Colis, selon votre préférence
Frais calculés automatiquement à la commande en fonction du poids
📮 Livraison à domicile via La Poste
Envoi suivi avec numéro de suivi
Frais calculés automatiquement à la commande en fonction du poids
✨ Vous recevrez un message de confirmation dès l’envoi, avec le suivi de votre colis.
POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
Toutes les créations Bulle de Câlins sont personnalisées avec soin selon vos choix (prénoms, tissus, coloris…).
À ce titre, aucun retour ni échange ne peut être accepté, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
💬 En cas d’erreur de ma part ou de produit défectueux, bien sûr, je m’engage à trouver une solution avec vous, dans les meilleurs délais.
💌 Une question avant de commander ? Je suis toujours disponible pour vous répondre ici dans la section "Contact"